Cómo obtenemos los datos

Recogemos datos personales cuando los proporcionas directamente, por ejemplo al enviar un formulario, y de manera automática mediante el uso del sitio, como se describe en esta política. Solo solicitamos la información necesaria para gestionar las solicitudes recibidas y mejorar nuestros servicios.

Tus derechos

La normativa reconoce diversos derechos en materia de protección de datos, incluyendo acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Puedes ejercerlos sin coste, salvo que tus solicitudes resulten manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso podrían aplicarse condiciones permitidas por la ley.

• • Tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que tratamos sobre ti.
• • Puedes pedir la rectificación de datos inexactos o incompletos que conservemos sobre ti.
• • Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o si retiras tu consentimiento, en los casos en que proceda.
• • Puedes solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando sea técnicamente posible.
• • Tienes derecho a oponerte a determinados tratamientos, especialmente los relacionados con comunicaciones comerciales.
• • Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias previstas por la normativa.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o divulgaciones indebidas, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza de los datos.

Plazos de conservación

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y para atender posibles obligaciones legales o contractuales derivadas de dichos tratamientos.

• • Datos básicos de cuenta como nombre, cargo y área de la empresa.
• • Información derivada de interacciones que utilizamos para mejorar procesos internos.
• • Contenido de mensajes y preferencias de comunicación que nos indiques.
• • Información limitada sobre pagos o condiciones contractuales asociadas a servicios prestados, cuando corresponda.
• • Preferencias sobre comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.

Una vez superados esos plazos, los datos se eliminarán o se anonimizarán de forma segura, salvo que la normativa exija un periodo de conservación más amplio.

Transferencias internacionales de datos

En algunos casos, ciertos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos supuestos, procuramos que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos.

• • Verificación de la ubicación de los servidores utilizados por proveedores.
• • Uso de cláusulas contractuales tipo cuando procede.
• • Evaluación de riesgos asociados a transferencias internacionales.
• • Revisión periódica de garantías ofrecidas por los proveedores.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios, en la tecnología utilizada o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.

• • Podremos informar de cambios relevantes en esta política mediante avisos en el sitio.
• • En algunos casos también podremos utilizar el correo electrónico para comunicar actualizaciones importantes.
• • Las versiones anteriores podrán conservarse para referencia interna cuando sea necesario.
• • El uso continuado del sitio tras una actualización implica la aceptación de la política revisada.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.